A última edição da revista Consumidor Moderno, referente aos meses de abril e maio, veio com uma matéria de capa sobre “Mediação, Dados e Diálogo – Os caminhos para a redução do litígio nas Relações de Consumo”.

O tema de ‘Dados, Resolutividade e os a Caminhos para a Desjudicialização’ foi comentado por alguns especialistas entrevistados pela publicação e teve a participação do nosso sócio e especialista de Direito Consumerista, Vitor Morais de Andrade.

Para o advogado, o “(…) consumidor deve saber as regras do jogo, não só na hora de comprar, mas o que ele pode fazer quando quiser resolver algum problema, quando quiser cancelar um serviço ou devolver um produto, esse é um diálogo que precisa ser constante entre empresas e clientes”

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