Mais de 2 milhões de clientes da cidade de São Paulo e sua região metropolitana ficaram sem energia elétrica após danos causados por um temporal, que atingiu o local na sexta-feira, 3 de novembro.
A revista Consumidor Moderno abordou mais sobre esse incidente na maior cidade do país, levantando questionamentos sobre os direitos do consumidor diante de possíveis prejuízos causados e convidou o nosso especialista Vitor Morais de Andrade, advogado em Direito do Consumidor e professor da PUC-SP, para esclarecer melhor sobre o tema.
“Não é um problema simples de resolver. O que me parece é a necessidade de ter uma equipe, que tenha possibilidade de analisar as situações urgentes e emergenciais, sejam de indivíduos, como exemplo de alguém que é responsável por uma criança ou um idoso; seja um coletivo, como escolas e hospitais.”
Leia o artigo na íntegra e converse diretamente com o Vitor:
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