Ontem, o nosso sócio Vitor Morais de Andrade, participou do 1º Seminário de Proteção ao Consumidor Apostador e Jogo Responsável, promovido pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA), em Brasília.

Representando a ABRAREC, Vitor integrou o painel “Jogo Responsável na Prática: Como integrar Prevenção de Riscos e Atendimento ao Consumidor no setor de Apostas?”, contribuindo para as discussões sobre Direito do Consumidor e fortalecimento das boas práticas no mercado regulado de Apostas.

Entre os temas abordados, nosso advogado especialista destacou os impactos do mercado de apostas no comportamento dos consumidores, a estruturação de Ouvidorias e canais de Atendimento, a integração entre áreas estratégicas e a importância de estruturar processos eficazes para transformar informações em ações efetivas.

Quer saber mais sobre o tema desse encontro? Converse com o Vitor!
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